本篇文章给大家谈谈保险公司售后服务,以及保险公司售后服务专员工作内容对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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保险售后服务是做什么的?
1、保险公司的售后服务工作本质上主要是跟踪回访和服务老客户,并且能够针对老客户进行一定的保单销售,其实工作的核心还是要做保单销售,没有销售就没有业绩和提成。
2、保险售后服务的三项基本内容,分别是保单保全服务、协助理赔服务、保险咨询服务,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是一个重要的环节。
3、保险公司的售后服务也叫区域收展,主要为已经投保的客户进行后续服务,主要基于孤儿单客户(无人服务的客户)理赔、保全、服务基础之上的客户再开发。
4、保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务等等。售后服务:第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。
5、中国人寿售后服务部是一个专门为客户提供服务的部门。该部门负责处理客户在购买保险产品后可能出现的问题,包括但不限于:保险合同的细节和服务、理赔过程中的疑问、保险产品的投保和理赔、保单的变更、保单的续期等。
太平洋保险公司售后服务主要做什么?
及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。公司政策和新产品及时向老客户回馈信息。根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。
太平洋保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务等等。保险售后服务具体工作有以下方面:第一,保单保全服务。
太平洋保险公司的售后服务主要提醒客户按时支付保险费,协助索赔和庆祝生日。售后服务是售后商品提供的各种服务活动。优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂项产品。名牌产品的价格普遍高于其他品牌。
保险售后服务的三项基本内容,分别是保单保全服务、协助理赔服务、保险咨询服务,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是一个重要的环节。
保险公司的售后服务也叫区域收展,主要为已经投保的客户进行后续服务,主要基于孤儿单客户(无人服务的客户)理赔、保全、服务基础之上的客户再开发。
售后服务主要的工作:提醒客户按时缴纳保险费,协助理赔,生日祝贺等。说是售后服务,但这些服务直接产生的工资收入很低,也可能没有。主要的收入来源还是客户购买新的保险的提成。
人寿保险售后服务是做什么工作内容
人寿保险售后服务是为客户在购买人寿保险后可享受到的保险服务,售后服务对保单合同变更、合同复效/换发/转移、合同借款/还款、保险金领取等保险服务内容进行服务。
中国人寿售后服务工作的重点一般包括维护新老客户、销售保险产品、解答新老客户的问题、区域拓展、招聘人才、电话回访、老客户保险续期等。
人寿保险售后服务专员工作内容包括提醒投保人保单续费、协助用户办理信息变更、协助用户办理生存金领取、帮助客户完善风险保障、对业务代表进行辅导培训、参加公司会议培训活动、销售保险等,不同的保险公司工作内容会有差异。
中国人寿银行保险部售后服务专员,简称“客服专员”。工作内容有:1银保期缴的续期保费收取;2***以及红利通知书的送达(客户日常的维护);3新单的开发。
想问保险售后服务是做什么的
保险公司的售后服务也叫区域收展,主要为已经投保的客户进行后续服务,主要基于孤儿单客户(无人服务的客户)理赔、保全、服务基础之上的客户再开发。
中国人寿售后服务工作的重点一般包括维护新老客户、销售保险产品、解答新老客户的问题、区域拓展、招聘人才、电话回访、老客户保险续期等。
保险的售后服务专员主要是通过公司提供的老客户名单,对这些客户进行相关的跟踪。并且为他们的保单变更、理赔、续费等方面提供服务。
是真正的保险内勤,叫做客户服务部,主要处理保险售后的通知、维护等等的工作,也接受投诉,有劳动合同,和一般公司员工一致。
人寿保险售后服务专员工作内容包括提醒投保人保单续费、协助用户办理信息变更、协助用户办理生存金领取、帮助客户完善风险保障、对业务代表进行辅导培训、参加公司会议培训活动、销售保险等,不同的保险公司工作内容会有差异。
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
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