今年车险将过投保期,少有保险公司电话咨询车主续保、投保呢?
第一,可能你的联系方式更换了,保险公司联系不上你
第二,你只买交强险,没有买商业险,业务员没有一分钱报酬的,不会积极主动的去为你服务
不管啥问题,建议你尽快自己去保险公司主动续保去,不然过期脱保后可能会造成一些损失,如车险脱保了每天到路上跑是个人承担风险,买了保险才能年检,有些公司车险脱保可能折扣高些(鼓励积极续保)等等。
另外,建议客户朋友们,买车险要良性投保,其实各家保险公司的定价都一样的,不要一味过分强调低价格,那样就让保险变味!业务员的存活必须有报酬的支撑!不管是客户还是业务员都要严格遵守行规和行使自己的职业责任!做一个优质好公民。
之前买过一份保险,查出肾病后,向保险公司咨询可以报销哪些,保险公司服务人员不太配合,该怎么办?
这个问题问的不明不白的。
(图片来源网络,侵删)
最好看看自己买保险是什么险种,见过最坑的一个案例:老婆给老公买了个保险,最后老公生病住院,让老婆拿去报销才发现老婆只买了意外险,根本不能理赔住院。
所以,题主最好先看看自己买的是什么险种,不要是前面这个案例这种情况。
(图片来源网络,侵删)
2、不同的险种,理赔方式和理赔方向,理赔材料都是不同的,保险公司客服人员只能查询到你买了什么险种,而无法告诉你你的肾病是否可以理赔。因为你的肾病是否符合理赔还未知,保险公司要经过调查后才知道。
简单的说,若你投保这些没有问题,那么肾病无论严重还是一般,医疗险是你出院后就可以理赔报销;而重疾险则需要看你的肾病严重状态,以及是否达到理赔标准,才能判断是该赔你几十万,还是不赔。这就是不同险种有不同的理赔方式。
3、正确的询问有助于客服人员初步为你解决问题