公众责任保险如何赔偿？
1.保险人接到出险通知或索赔要求时，应立即记录出险的被保险人的名称、保险单号码、出险原因、出险时间与地点、造成第三者损害程度及受害方的索赔要求等；
2.进行现场查勘，调查核实责任事故的相关情况，并协助现场施救；
3.根据现场查勘写出查勘报告，作为判定赔偿责任和计算赔款的依据；
4.进行责任审核，看事故是否发生在保险期限内，是否在保险责任范围，受害人是否向被保险人提出索赔要求或***；5
.作好抗诉准备，必要时可以被保险人的名义或同被保险人一起出面抗诉； 6
.以***判决或多方协商确定的赔偿额为依据，计算保险人的赔款；
7.支付保险赔款。
公众责任保险包括承运人保险吗？
公众责任险是指被保险人在公众活动场所，因自己的过错行为导致他人的人身或财产遭受损害，依法应由被保险人承担的赔偿责任，保险公司根据保险条款进行赔偿。
一般公众责任险可以包括场所责任险、承包人责任险、承运人责任险三种，具体保险的保险责任以及理赔水平以保险合同约定为准。另外，公众责任险是有免责条款的，免责范围内产生的损害，保险公司不负责理赔。
公众责任险的如何划分责任？
公众责任保险的保险责任，包括被保险人在保险期内、在保险地点发生的依法应承担的经济赔偿责任和有关的法律诉讼费用等。公众责任保险的除外责任则包括：
①被保险人故意行为引起的损害事故；
②战争、内战、叛乱、***、骚乱、***或封闭工厂引起的任何损害事故；
③人力不可抗拒的原因引起的损害事故；
④核事故引起的损害事故；
⑤有缺陷的卫生装置及除一般食物中毒以外的任何中毒；
⑥由于震动、移动或减弱支撑引起的任何土地、财产或房屋的损坏责任；
⑦被保险人的雇员或正在为被保险人服务的任何人所受到的伤害或其财产损失，他们通常在其他保险单下获得保险；
⑧各种运输工具的第三者或公众责任事故，由专门的第三者责任保险或其他责任保险险种承保；⑨公众责任保险单上列明的其他除外责任等。
