买了保险可是保险公司在出事后一直没出现怎么办？
首先你得对保险有大概的认识，保险主要分为两大类，财产险和寿险，财产险包括我们常用的车险，农业险，房租财产等。寿险一般就是保人的，比如意外险，大病险等！
一般情况，只要你出的事情在你所买保险的保障范围内，都会理赔的，合同条款里都写的很清楚！
没有理赔，很大原因是因为买的保险和发生的事情不在保险范围内，所以我们买保险之前一定要了解清楚再买！保险分类很多，劝大家买之前多看看合同，买适合自己的！ 保险买对了益处很大，别听亲朋好友推荐，每一条条款都应该了解清楚！
保险归根结底是份合同，出险之后不能获得赔付已经很揪心了。如果保险公司工作人员再不出面给予合理的解释，那就更郁闷了。
在这里提供几种方法：
二、与公司理赔部或者运营部沟通
三、以上办法无效的话，拨打银保监热线12378进行反馈和投诉
四、如果以上都没有效，可要考虑下自己是否应该获得赔付，如是，可用过司法途径！
如果是车险理赔有二种情况可以离开现场的。第一，当你是单方事故时，金额比较小，一般三千元以下可以打电话报案后，说明原因就可以离开现场了，保险公司会指引你去指定车行修车。第二，高速路上，只要报保险公司报案和打交警电话，交警出具事故证明书就可以离开现场了，车子如果开不到了，交警会拖车到高速路出口，保险公司有道路救援。其他情况双方事故，需要保险公司现场查勘的，理赔员会告知客户理赔指引。对于题主说得不过来现场，要么是报案时没有说清楚，或者保险公司同一时间段理赔案件密集或出险地址离理赔定点处比较远，所以比较慢。
保险的层次和保险的种类有何区别？
你好，如果说到层次我们经常听到这样一句话：保险是人类文明最伟大的发明之一！
要说分类，我举个例子：保险产品就是治疗疾病的药物，可是疾病有很多种不可能一种药解决所有问题，所以不同的保险产品解决不同的问题，而专业的代理人就像医生一样，需要诊断、分析病情、对症下药。
保险并不能避免风险，他只能解决风险发生后，谁出钱？出多少钱的问题。大概分为两部分。
1、救命的钱
医疗险可以报销住院期间医疗费用的支出，保证我们有钱治病，有钱救命。
2、活命的钱
自己活命的钱
通过医疗险，我们可以在住院期间获得救治。那么等我们出院以后，一些需要长期调养的疾病，或者是意外残疾，致使不能再去工作，我们将面临着后期大额的医药费、康复费等。
这些风险，可以用重大疾病保险意外险来解决。
家人活命的钱
如果由于疾病或者是意外不幸身故，家人不仅要面对失去亲人的痛苦，更要面对沉重的家庭责任。
保险有三大核心功能：
第二就是保既得的利益！
第三就是保的是未来之需
保险有什么特性？
第2保障性：即杠杠效用，即花小钱办大事，比如定期寿险，意外伤害，大病险，住院医疗险等！
第3确定性：保险合同可以锁定未来若干年，乃至终身的利益，明确可查：如保额，生存金，满期金，年金等。
种类阐释：
走了才赔的叫寿险；
