推荐保险的话术?
话术:
1、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等。
2、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?
4、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
疾病保险理赔流程及技巧?
、报案。发生医疗理赔情况之后,马上拨打保险公司电话进行咨询。报案时间最好控制在三天之内,否则将影响理赔时效。
2、在保险合同认定的范围内就医。医疗保险合同都会指明就医医院的限制,一般是在二级(含)以上的医院就诊,才能够享受到医疗保险理赔服务。
3、保留医疗相关***、票据、病历等资料。所有的医疗费用都要有对应的***和明细清单,住院小结、病历、原始***等等都要妥善保管。如果有遗漏,需要到医院补开证明并加盖医院公章。
4、填写《医疗保险理赔申请单》,并提供所需的资料,之后就可以等待保险公司理赔。
重疾险这个名字是否误导了很多中国人?重病和重疾的区别是什么?
谢邀。
重疾,重大疾病的简称,存在于国内2007年8月1日后推出的所有包含重大疾病保险责任的保险产品的疾病定义里边,保险公司以被保人是否罹患合同注明的重大疾病并满足相关条件(或确诊或维持某种状态或实施某种手术)作为保险金给付条件。
重病,顾名思义:严重的疾病。更经常用于普通老百姓的口头用语,旨在形容个人认为病情很重的病。
传统意义上,人民对重病的认定太过于宽泛了,卧床不起算重病、疯疯癫癫算重病、断手断脚算重病等等等,这种但凡肉眼能看出来不妥的情况,我们都喜欢用“重病”去定义,但这个病“重不重”,真的不准确,不严谨,不科学的。而且重病重病,也是有时代属性,在古时候普通的血吸虫就是一个重病,不孕不育算重病,等等,所以啊,重病的定义是随着时代医疗水平的不同而不同,随着人们对疾病的认知的不同而不同,这是一个认知不断升级的缓慢的过程,也就造就重病在不同的时代有不同的涵义,而在21世纪的中国,我们有了属于这个时代的、符合这个现代医疗水平的重病定义《重大疾病保险的疾病定义使用规范》。
在2007年8月1日之前,我们对健康险之中的重大疾病保险是没有一个统一的、明确的、官方的定义。但这时候已经有保险公司在销售重大疾病保险,如友邦的守护神系列等。正是由于对重疾定义使用的不规范,以及为了保护消费者权益与方便后续的监管,2007年8月1日,中国保险行业协会与中国医师协会共同制定重大疾病保险的疾病定义(以下简称“疾病定义”)。这一份定义根据中国当时的医学水平(小布认为相较于目前的医学水平,已经比较落后)来定制,对于当时的整个保险业也来说,实在是一个重磅消息。而也在这时候,健康险迎来一次春天般的发展,以致家家户户都知道自己需要购买重疾险。
也是这时候,重疾&重病在老百姓的固有观念中产生了分歧。其实,殊不知,这仅仅是庸人自扰之~
说到这一点,我继续再举一个例子:健康
大部分人以为健康的标准就是不住医院,不看医生就是健康;而对于有着严格风控的保险公司来说,不住医院,不看医生是远远不够的。
现代医学上,健康是有医学标准的,是需要数据支撑的。而这个标准将体现在每一家公司的健康险的健康告知上。随便拉一个健康险的健康告知给你们看看:
老百姓心中的重病:要住院开刀的,进ICU抢救的,花费巨大的病。
保险业的重大疾病:基本上都是治不好的绝症!
老百姓:神马?!胃都切掉了大半个还不能算重疾?都进ICU抢救了花了大几十万还不算重疾?保险果然是骗人的!
Critical illness insurance准确来说应该翻译成 危重病保险
主要解决的不是看病的医疗费用,而是生病过后的费用。因为医疗费用可以在医疗保险内报销。所以也可以称“收入损失损失险”
患者确诊之后得到了很好的治疗,活了下来,可他们在“财务”上却死了。因为治病花光了所有积蓄,甚至负债,需要赚更多的钱还债。
重疾险是应该在医疗险做足之后购买的。国内很多保险公司误导销售人员,销售人员再去误导客户,有多少客户的医疗保险都没有做够?
重疾险在国外其实并没有发展特别好,因为发达国家的医疗保险做的很到位,另外还有长期失能保险以及长期护理保险发展都很好。这两个在国内还没有太大的发展,相信以后也会有。
另外一个重疾险不是确诊即赔的,只有几个符合确诊即赔的条款,其他大部分都不是,都要经过一定的手术或者达到一定的状态才可以。但是很多销售人员给客户的答复都是确诊即赔,客户也这么认为。最后产生很多理赔***。这算是一个误导。
重病有很多种,但是大部分重疾险里面都包含。除非一些发病率极低的没有在内。
重疾险还真的误导了很多人。
第一是花费巨大;
第二是对身体损伤巨大;
第三是治疗康复时间很长;
这里面第三点才是最重要的。重疾险法明的初衷是为了解决大病治疗之后,很长的康复期内一方面没有收入,另一方面有需要长久的治疗、康复的花费。用伯纳德医生的原话说是,医生能拯救病人身体上的病,却拯救不了病人财务上的病。很多病人治疗期间的情况都很好,但因为得不到很好的休养,导致病情加重复发,最后丧失了生命。
所以,重疾险的核心意义不是为了治病,而是治病之外的花费。
但很多报销销售员的推销通常是把重疾险当医疗险来卖,说是有了重疾险可以提前给付,可以确诊给付,可以拿到钱治病,都TM什么鬼话啊!
由于有好多重疾险是终身寿险+重疾险附加险组成,名字又叫做提前给付重疾险,所以骗了很多很多人,包括销售员讲解都是说提前赔钱,拿到钱好治病,可是,提前给付的真实意义根本不是那个意思好吗?
提前给付的意思是把本应该身故[_a***_]的寿险保额,在被保险人患了重疾后当成重疾险保额提前赔付,把本该身故赔的钱,拿到得病的时候赔,这叫提前给付。