保险沟通是解决什么问题?
第一、保险行业是一种人生的未来保证,可以保障每一个在未来的某一个时刻,因某一些事故所造成的损害,保证你自身最小的损失。
第二、保险行业是建立在万一有事情的情况下,所以保险行业可以避免你出现一些不可挽回的危机,让你自己和你的家人有一份保证,有一份安心,而且你不需要,担心本身收入会在这次的***中减低,也不会担心你自己丧失谋生能力。
第三、保险行业可以让你的晚年幸福,做出一份保证,年轻的时候买保险,那么你年纪老了以后,依旧可以保持经济独立和个人自尊。
第四、保险行业对疾病的保证是最大的,因为你没有拒绝生病的可能性,所以明智的一个人要懂得防患未然,其实你的疾病不是最可怕的,庞大的医疗负担才是大敌,为你自己和你的家庭,如果你参加医疗保险,那么就可以免除重大开支。
第五、保险行业对于人生的意外风险有很好的保护作用,比如你因意外受伤无法工作的情况下,保险公司会提供给你一部分固定的家庭收入,这样你出现事业低谷的时候,也可以安然的度过了。
保险沟通要解决的问题是比较多的。保险是一种无形的金融产品,是看不见也摸不着的,更无法试用,因此,作为保险销售人员和客户的交流就是为了解决客户的相应的疑问,通过有效的保险营销沟通把有保险产品有关的问题和客户面对面地处理,如客户的不信任问题,客户关心是否会得到保险理赔、是否可享受到保险有相应服务等问题。
演讲主题,保险是投资而不是消费,怎样打动评委和保险客户消费?
你好,我是小俐聊险的小俐,感谢你的问题,你问保险是投资而不是消费。
首先我表示你这句话我无法认同。我认为保险的主要作用不是投资,而是保障。投资是要赚钱的,希望赚更多的钱,而保险不是,保险为的是保障灾难降临时能有所保,有所依,我们不期待用保险来发财,而是期待它能帮助我们抵御风险。
保险是投资而不是消费。首先这个题目本身就是个伪命题。我们说保险本身有保障和投资两种属性。忽略其中一种,只谈另外一种,本身会涉嫌误导他人。对大部分人来说,买保险首先看重的肯定是保障而非投资。保障范围有:重疾给付、医疗费用报销、意外身故、寿险等;产品设计有的是消费性的。比如:医疗险、短期意外险、定期寿险、定期重疾险。这些产品到期是没有现金价值的,本身属于消费性质。但长期交费的终身保障的重疾险、带分红的重疾险和年金保险,确实属于理财规划的一部分。所以,作为演讲题目,你可以提一下消费型保险,但更多强调保险作为家庭理财规划的不可或缺的投资属性,甚至偷换概念都可以,但不能误导公众,更不能误导自己。恰当地表达,充分地调查,详实的数据,严密的逻辑,才是打动评委和观众的核心,至于题目,我们要明白其实质内涵,不能稀里胡涂。
谢谢邀请。
首先说明一点,我是演讲培训师,不是保险代理人,所以我是从演讲的角度给一下建议。
演讲分为演和讲,先来看“演”这个字,指演绎,即通过逻辑推导说明事物的本质;讲,是通过有声语言,把自己的认识、有价值的东西传导给观众,以取得彼此的沟通。所以,演讲的本质不是自嗨,而是要给观众带来价值,换句话说要有用户思维。
而最好的演讲是让听众在你的演讲里看到自己,并且给他指明一条光明大道,而其中的“指引”则非常重要——在演讲中就是逻辑结构。这里推荐使用PREP+结构,这几个字母分别是point观点、reason原因、example举例子(故事)、观点总结以及升华。
举个例子:
这样的逻辑就可以让你俘获评委和客户的心,因为你站在他们的角度给他们考虑问题了。
你好很高兴回答您的这个问题,以发表个人的关于保险的一些观点,如你所说首先要为客户着想。
因为您也许只是在做保险公司的代理,而保险公司本身并不是你的,而保险公司本身也是大量发展代理人 因为代理这个群体是稳定的客户群体。有这很高的粘性退保率也比普通的群体要低,所以若是能讲一般的客户发展增员也就自然说服了他们买保险。
其次您要说的观点是保险是投资,那么投资本身就是有风险的 ,保险公司本身也在合同中列举了许多的不可抗力因素。
而保险本身也有消费型的险种,比如意外险,学平险,和一些卡片险种。
因而你在演讲过程中应该介绍的比较全面。
做为专业的保险从业人士您应该分析几个案例,或者现场找些听众互动起来了解他们的所求所想。既然是保险你就应该强化保障的功能,主动弱化分红的作用 。
这样才能打动客户,至于评委若他们是保险公司本身 ,在你打动了客户后公司能得到成本比较低的长期资金那么他们自然就被打动了。