饿了么骑手保险理赔流程?
【1】拨打110,开具事故认定书;
【3】保存好事故现场照片;
1.如果是外卖骑手本人受伤,则需要去指定级别医院进行治疗,然后将治疗的诊断书、***单等材料交给保险公司进行理赔;
2.如果是骑手本人撞伤他人,则先报警,然后将受害者带到医院治疗,再将受害者的病历等材料交给保险公司进行理赔;
3.如果是骑手撞到某些车辆导致车辆损伤,则先报警,由交警进行定损,然后将车辆拿去维修,再将维修单等资料交给保险公司理赔。
饿了么如何申请理赔?
1、如果我们的外卖真的等了很久还没有送达的话,我们可以打开订单配送界面点击催单来催单。
2、如果你的外卖是由商家配送的话,看不到配送的信息,我们可以点击配送界面的联系商家来咨询配送进度。
3、如果你的订单配送界面是有骑手资料的话,那么我们可以联系骑手来咨询配送进度。
4、当然了,如果你的外卖是准时达的订单,真的超时了,系统也会赔付您饿了么红包, 如果用户下单的时候选择了饿了么准时达Plus的话,那么订单会按照您的超时的时间还有实付的金额来赔付现金哦。
5、如果还是想要投诉的话,可以点击订单右上方的投诉按钮,也可以直接点击我的服务中的投诉。
饿了么食安险怎么理赔?
根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
根据饿了么平台规定以及相关商家签订的协议来说,饿了么的理赔金额会根据订单确定,一般在订单金额的5倍以上,具体金额在几十元只几百元之间不等。
只要饿了么的客户确定是由于商户提供的食物变质、出现异物、送餐破损等原因要求理赔,大都可以理赔成功,理赔成功率在八成之上。
饿了么申请理赔是怎么个赔偿法?
以下是一般的理赔流程和赔偿法:
1. 提交理赔申请:如果您遇到餐品问题,可以在app上提交理赔申请,并填写相关信息和问题描述。
2. 审核理赔申请:饿了么客服工作人员会进行审核,检查订单状态和相关证据,并在24小时内处理您的请求。
3. 给出赔偿方案:如果审核通过,饿了么会给出相应的赔偿方案。例如,如果订单送达延迟,可能会提供优惠券、红包等形式的补偿;如果餐品损坏或缺失,可能会提供退款或者重新配送等解决方案。
4. 确认赔偿方案:如果您同意赔偿方案,可以点击确认并进行后续操作。