保险公司运营部是干什么的？
楼上答得很全面，但纠正一下，柜面只含核保、保全、理赔受理这些，财务不属于运营的工作，另外运营一般还要负责理赔调查、咨询投诉、客户服务这块，如果是新设立的分公司的话，续收是放在运营下面管的，续收任务起来了会独立出去，一般不会将电销部分放在运营部。所以运营部经理就是负责运营部个险工作的总体负责，公司会有很多KPI指标考核，业务上的压力也比较大，所以是个很考验能力的职位，往上升的话可以做分管运营的副总。
做保险业务员能长久吗？
马云：改变别人很难，改变自己也很难，但只有改变自己，才有希望。保险是一个极具挑战的行业，高层年薪千万，高级经理和区域经理年薪也都百万以上，在没有找到自己认为可以为之奋斗一生的事业时候，任何行业都值得你用心努力，加油！
***加载中...谢邀请，保险代理人是个职业，每个职业都有精英！想干长久自己要专业，勤奋，合法经营！还有就是自己要正确理解和相信保险对于客户的重要性才会把最合理的方案带给客户！正确的从业观念是我们卖的是方案和服务，而不是低人一等求单子！如果这样，怎么会开开心心从业？怎么会长久做下去？这就是认知和心态的问题！另外，随着竞争力的加剧，不良竞争的普遍存在，保险代理人的脱落率高也成为常态！在自己专业的基础上，可以考虑团队经营，单打独斗会很累哦！
保险客户经理注意事项都有啥？
其实一个优秀的保险客户经理需要注意的事情真的比较多，因为这个是属于综合复合型人才才能有所成就的领域。但是简单归纳一下，应该有以下几点。
第一，诚信，诚信不但是这个行业从业人员的基础品行，也是一个人立足于世的根本。保险合同签订时主张的是最大诚信原则。一个无法做到诚信的人是无法在这个行业长久立足的，你能骗得了一时，但绝对骗不了一世。
第二，持续的学习能力。一直以来很多人都有一个误区，认为保险没有技术含量，有一张嘴能说就行了。然而真像正好相反。在这个领域拥有大量的专业知识，除了保险条款以外，还有保险实务，保险运营以及核赔方面的知识，包括税法，合同法，民法，婚姻法，保险法，还有心理学等都是需要学习才能获得的专业知识。此外，大到对党和国家的方针政策，政令时事，小到汽车，美容，养生保健，养猫养狗等家长里短，尽量要有所了解。一句话，一专多能！除了保险领域的专业知识，其他看起来跟保险毫不搭架的领域里边的知识，了解的越多越好，越精越好。这就要求保险从业人员要有极强的学习能力。
第三，勤奋自律。一个优秀的保险客户经理一定是非常勤奋的，要做到手勤，脚勤，脑勤，嘴勤。勤奋的学习专业知识，同时勤奋的拜访客户，还要勤奋的整理客户档案资料。勤奋也是执行力的一种体现，唯有通过勤奋，才能把所学的专业知识，学以致用，让自己的优质准客户源源不断。而这种勤奋，无人督促，唯有通过自律才能够得以保证。
第四，抗压能力。一个优秀的客户经理，也一定具备了超强的抗压能力。心理学告诉我们，人是不喜欢被拒绝的，一个人长期处在被拒绝的环境里，其自信心难免会受到打击，从而变得颓废，萎靡不振。大数据告诉我们：一个保险客户经理，每见100个客户大约有2~3位客户会成交。这也就意味着每100次约见客户，其中有***~98次是被拒绝的。这对人的信心打击可以说是毁灭性的。这也就是为什么这个行业流失率如此之高的一个重要原因。所以优秀的客户经理一定是逐渐适应这种超高的工作压力。学会正向思维，乐观应对工作中的各种困难与挫折。
无论如何，保险是人们拥有幸福生活的一个刚需，国家无论是在政策上还是在媒体上，都已经在大力支持和宣传，也有越来越多的人选择了保险。只是依然还有很多人不了解保险，甚至抵触保险。人们有这种刚性需求而不自知，就像一个得了病的小孩，会害怕甚至抵触到医院去***吃药。这就需要保险从业人员以更大的耐心，更强的专业知识去持续不断的宣传。
把保险条款吃透，站在客户利益角度处理事情！真实、不能夸大事实，不能虚夸，要把保险当一种信仰，度每个家庭挡过一劫的善事去做！啥样情况下理赔，啥样情况下不理赔，一定要讲清楚，不能夸大事实！
合格的保险客户经理不一定要有多好的口才和沟通能力，但是一定要具备两点:熟练的业务能力+诚信做人的基本准则。
现在保险已经走入千家万户，国家也在大力宣传保险，人们已经开始慢慢接受保险。但是现在人们也不像之前那么“好忽悠”了，每一个客户的朋友圈也都至少有4、5个做保险的，他/她为什么找你？你心里要有数。当客户找你的时候，首先你要跟客户讲清楚，客户的需求点你给解决了，就OK了，客户上不上是他们的事，我们能做的就是做好自己，把客户的问题解决了就行了。
其次做人很重要，一个诚信的保险人是每个客户都不愿意拒绝的，眼睛是人们心灵沟通的窗户，当客户看你的时候，你也在看客户。当你的眼神开始闪烁不定，迷离的时候，证明你内心已经开始胆怯了。这一个细微的举动就可以让客户从内心开始怀疑你，继而否定你。所以当你跟客户说的时候，有什么说什么，没有的绝对不要瞎说，眼神一定要坚定，通过眼神给客户信心！
沟通能力弱可以学，但是业务能力和诚信做人这两点对于我们保险人来说是至关重要的，尤其是诚信，是你的立命之本！
我是独行彩云间，80后，从业7年多，喜欢旅行，摄影，骑车。希望大家关注，点赞，留言我们一起交流！
