客户经理是做什么的?
你好,客户经理是指在企业或金融机构中,负责与客户沟通、协调和管理客户关系的职位。客户经理的主要职责包括:
1. 开发新客户:通过各种渠道寻找潜在客户,了解客户需求和意见,制定客户拓展和维护策略,为公司开拓新市场。
2. 维护老客户:通过电话、邮件、拜访等方式与客户保持联系,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
3. 销售和推广产品:根据客户需求和市场情况,向客户推荐和销售公司的产品和服务,提高公司的销售额和市场份额。
4. 管理客户关系:建立客户档案和数据库,及时记录客户信息和业务情况,为公司提供战略性决策和业务拓展方案。
客户经理既是公司与客户关系的代表,又是公司对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
我想问下证券公司客户服务部门的主要职责!谢谢?
据某证券公司的招聘资料,证券公司的客服要求是:岗位职责:办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务,并负责为客户提供相关咨询服务,以及其它必要的服务。
岗位要求:30岁以下,形象气质佳,中专以上学历,金融、经济类相关专业,有客服岗位工作经验,踏实肯干、敬业爱岗,综合素质较高。至于待遇方面,就要看什么部门了。证券公司待遇比较好的部门是研究所,投资银行部,工资加奖金一年最少也有10w+,证券投资部,资产管理部,经纪业务部也行的。
总体来说,在牛市工资奖金都超级多,熊市就少很多咯。想要学点东西的话,建议去研究所或者投资银行部吧。虽然很辛苦但是个人提升空间很大的
国信证券客户经理是干什么的?
国信客户经理待遇:基本工资+***奖励+佣金提成+五险一金+公司***等,主要职责是:开发和维护客户,销售金融产品。国信证券客户经理岗位很锻炼人。南通正在招聘,,,是刚刚开的营业部,老总很好,你可以去试试!
证券公司的销售部主要做什么的?
证券公司销售的工作职责是:维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值。
1、证券的销售,指的是客户经理的职位,主要职责:开发客户、服务名下客户、销售理财产品。中国的证券公司客户经理是指接受证券公司的聘用,从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司营销人员(业内自称金融业农民工)。
2、证券销售的主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等,可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动:(1)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况;(2)向客户介绍证券投资的基本知识及***、交易、资金存取等业务流程;(3)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、***规定、自律规则和证券公司的有关规定;(4)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;(5)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;(6)法律、行政法规和***规定证券经纪人可以从事的其他活动。
3、成功的客户经理的收入是非常可观的。客户经理收入的高低,并不依赖于职位的高低,是否得到老板的赏识,而是完全取决于其所拥有的客户的价值。证券客户经理的薪资一般由:“底薪+提成(股票佣金提成+基金佣金提成)+年底利润分红”构成。